支付宝於官方微博回应「大批基金公司暂停与支付宝合作」之媒体报道。支付宝表示没有「强收」手续费或「痛宰」基金公司的情况，公司在今年初已就调整基金支付技术服务收费标准与基金公司沟通，商定所有基金支付技术服务费统一按流量收费。对比调整前，支付宝对权益类基金的支付技术服务费标准大幅下降了一半，远低於行业水平，而货币基金、债券基金则从原来的按照存量计费改为按照流量计费。公司认为调整是综合考虑银行支付成本和基金行业现状的正常调整。同时，措施实际上降低了基金公司的支付成本。公司表示，与基金公司的合作仍在继续。仅有部分基金公司在合同到期後，选择在货币基金和债权基金上暂停与支付宝合作，但这些公司的权益类基金依然支持支付宝。